Працівники Міністерства у справах ветеранів України ознайомилися з роботою місцевих установ, які надають підтримку ветеранам. Перебуваючи у головному офісі Центру надання адміністративних послуг в Івано-Франківську, обговорила питання зручності доступу ветеранів до державних сервісів.
Йшлося і про стан та подальші перспективи якісного функціонування ЦНАПів, надання адміністративних послуг, методологічну допомогу в організації їх роботи щодо надання адмінпослуг ветеранам та членам їхніх сімей, налагодження співпраці з суб’єктами надання адміністративних послуг.
«Наближаємо послуги до ветеранів та їхніх рідних. Забезпечення належного, доступного захисників і захисниць, їхніх рідних, а також родин полеглих воїнів до якісного сервісу є одним із пріоритетних завдань ветеранської політики, - зазначила Людмила Сірко. - Під час війни мережа ЦНАПів є однією з ключових точок надання послуг ветеранам та їхнім родинам. Розвиток системи ЦНАП у контексті ефективної ветеранської політики є надзвичайно важливим".
Зауважувалося, що головний офіс ЦНАП, територіальні підрозділи та віддалені робочі місця адміністратора Центру надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська здійснюють прийом документів на отримання різних видів матеріальних допомог мешканцям Івано-Франківської міської територіальної громади. Станом на 30 червня в ЦНАПі надається 434 адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуги. За звітний період до ЦНАПу звернулося 184 890 відвідувачів.
Під час зустрічі значну увагу приділено соціальному забезпеченню військових, ветеранів та їхніх родин. Йшлося й про можливості оформлення допомог у підрозділах ЦНАПів, які можуть отримати мешканці громади за рахунок коштів міського бюджету, надання послуг соціального характеру, де заявниками є військовослужбовці, ветерани, їхні родини, а також маломобільні категорії населення. Важливо, що саме ці послуги доступні у режимі онлайн.
Наголошувалося, що надзвичайно важливо якісно розбудовувати систему ветеранської інфраструктури, створювати належні умови для гідного надання соціальних адміністративних послуг вестернам, військовослужбовцям та їх родинам.
